लॉन्च हुआ संचार साथी ऐप, अब चोरी हुए फोन को ट्रैक और ब्लॉक करना होगा आसान; ऐसे करें इसका इस्तेमाल

टेलीकम्युनिकेशन डिपार्टमेंट ने साल 2023 में कॉल्स के जरिए होने वाली धोखाधड़ी पर रोक लगाने के लिए एक वेबसाइट पेश की थी. जिसे संचार साथी के नाम से जाना जाता है. इस वेबसाइट पर आप धोखाधड़ी वाली कॉल्स के अगेंस्ट शिकायत फाइल करवा सकते थे. लेकिन अब डिपार्टमेंट ने इसे और भी सरल बना दिया है. विभाग ने एक ऐप लॉन्च किया है. जिसे Sanchar Saathi के नाम से जाना जाएगा. इसे किस तरह आप इस्तेमाल कर पाएंगे आइए जानते हैं.

कैसे किया जाए डाउनलोड

अगर आप भी अपने स्मार्ट्फोन्स में ऐप डाउनलोड करना चाहते हैं, तो वेबसाइट पर जाकर QR कोड को स्कैन करके डाउनलोड कर सकते हैं. हालांकि एक ऑप्शन और भी है आपके पास. आप गूगल प्ले-स्टोर पर या फिर एप्पल स्टोर पर सर्च करके ऐप्लीकेशन फोन में डाउनलोड कर सकते हैं. इसे ओपन कीजिए और अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर कीजिए और ऐप में मिलने वाली सर्विस का लुत्फ उठा सकते हैं.

इन सर्विस का उठा पाएंगे लाभ

कई बार ऐसा होता है कि आपके नाम पर कोई और व्यक्ति मोबाइल नंबर रजिस्टर करवाकर उससे धोखाधड़ी करना शुरू कर देता है. इस ऐप से इसकी जानकारी मिल पाएगी की आखिर आपके नाम पर कोई धोखाधड़ी हो रही है या नहीं. अगर ऐसा कुछ हो भी रहा है तो आप इस ऐप की मदद से इसे ब्लॉक करवा सकते हैं. इतना ही नहीं आप ये भी चेक कर सकते हैं कि कितने कनेक्शन आपके नाम पर लिए गए हैं. यूजर्स ट्रैक करवाकर फोन को ब्लॉक कर सकते हैं. आप किसी भी तरह के स्कैम और फ्रॉड की शिकायत कर सकते.

ऐसे होगी ट्रैकिंग और ब्लॉकिंग

अगर आपका फोन चोरी हो गया है तो भी इसकी मदद से ट्रैक करवा सकते हैं. इसके लिए आपको ऐप या फिर पोर्टल पर शो हो रहे "ब्लॉक स्टोलन/ लॉस्ट मोबाइल" वाले सेक्शन पर जाना होगा और उसपर क्लिक करना है. यहां पहुंचने के बाद आपको पूछी गई जानकारी जैसे मॉडल नंबर, कंपनी, IMEI नंबर डालना होगा. वहीं अब अगर आपका फोन चोरी हुआ है तो कहां से चोरी हुआ और कब यानी तारीख की जानकारी देने होगी. इतना ही नहीं पुलिस FIR या फिर FIR की कॉपी को अपलोड करना होगा. अपनी पर्सनल डिटेल्स देनी होगी जैसे गवरमेंट आईडी नंबर, नाम, ईमेल, आईडी कार्ड की जानकारी देनी होगी. इन सभी के बाद CEIR आपके फोन को ट्रैकिंग पर डाल देगी. इसके बाद जैसे ही आपके फोन में कोई दूसरा सिम यूज होगा, उसकी लोकेशन ट्रैस हो सकेगी.