बैंक की लंबी लाइनों से मिलेगी छुट्टी! सुपर सीनियर पेंशनर्स को मिली राहत, कब और कैसे घर बैठे जमा होगा लाइफ सर्टिफिकेट?

अगर आप पंजाब नेशनल बैंक (PNB) से पेंशन लेते हैं और आपकी उम्र 80 साल या उससे अधिक है, तो आपके लिए एक राहतभरी खबर आई है. बैंक ने घोषणा की है कि ऐसे सुपर सीनियर सिटीज़न पेंशनर्स 1 अक्टूबर 2025 से ही अपना वार्षिक लाइफ सर्टिफिकेट (Life Certificate) जमा कर सकते हैं, यानी अब आपको नवंबर में लगने वाली लंबी कतारों और भीड़ से छुटकारा मिलेगा. आमतौर पर हर साल नवंबर महीने में पेंशनर अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा करते हैं ताकि उनकी पेंशन जारी रह सके. लेकिन 80 साल से अधिक उम्र वाले बुजुर्गों की सुविधा को देखते हुए, PNB ने यह प्रक्रिया पहले ही शुरू कर दी है, ताकि उन्हें परेशानी न हो.

सरकार का निर्देश

पेंशन और पेंशनर्स कल्याण विभाग (DoPPW) ने सभी बैंकों को यह निर्देश दिया है कि वे 80 वर्ष या उससे अधिक आयु वाले पेंशनर्स को डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट (DLC) जमा करने में हर संभव मदद करें. इससे वरिष्ठ नागरिकों को बार-बार बैंक आने की जरूरत नहीं पड़ेगी और उनकी पेंशन समय पर मिलती रहेगी.

मोबाइल से बन जाएगा डिजिटल सर्टिफिकेट

पेंशनर्स के लिए सबसे आसान तरीका है 'Jeevan Pramaan App.' इस ऐप के ज़रिए आप अपने मोबाइल से ही डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट बना सकते हैं. इसके लिए किसी बैंक ब्रांच या साइबर कैफे जाने की जरूरत नहीं है. बस आपके पास होना चाहिए एक स्मार्टफोन, कैमरा एक्सेस और आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर. इसके बाद ऐप के जरिए फिंगरप्रिंट या फेस ऑथेंटिकेशन से आपका डिजिटल सर्टिफिकेट बन जाएगा.

नजदीकी शाखा या CSC सेंटर से भी मदद

अगर कोई पेंशनर मोबाइल ऐप इस्तेमाल नहीं करना चाहता, तो वह नजदीकी PNB शाखा या कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) पर जाकर भी जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकता है. वहां बैंक कर्मचारी या CSC ऑपरेटर बायोमेट्रिक पहचान की पुष्टि करके तुरंत डिजिटल सर्टिफिकेट बना देंगे.

घर बैठे सुविधा - डोरस्टेप बैंकिंग

जो वरिष्ठ नागरिक चलने-फिरने में असमर्थ हैं या बैंक नहीं जा सकते, उनके लिए PNB ने 'डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस' भी शुरू की है. इसके तहत आप बैंक की ऐप या कस्टमर केयर नंबर के जरिए घर से सेवा बुक कर सकते हैं. फिर बैंक का प्रतिनिधि आपके घर आकर बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन करेगा और वहीं सर्टिफिकेट जमा कर देगा.

फिजिकल सर्टिफिकेट का विकल्प भी

जो पेंशनर्स डिजिटल प्रक्रिया से सहज नहीं हैं, वे चाहें तो किसी भी PNB ब्रांच में जाकर फिजिकल लाइफ सर्टिफिकेट भी जमा कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें वैध ID प्रूफ और पेंशन से जुड़े दस्तावेज़ साथ लेकर जाने होंगे. सर्टिफिकेट जमा करने के बाद बैंक अधिकारी एक रसीद देंगे, जो आपके प्रमाण के रूप में काम करेगी.

क्या होता है जीवन प्रमाण पत्र?

जीवन प्रमाण पत्र (Life Certificate) एक Aadhaar-आधारित डिजिटल सर्टिफिकेट होता है, जो यह साबित करता है कि पेंशनर जीवित हैं. यह सर्टिफिकेट बायोमेट्रिक डेटा (फिंगरप्रिंट या फेस ऑथेंटिकेशन) से तैयार किया जाता है और Information Technology Act के तहत पूरी तरह मान्य है. जब पेंशनर यह सर्टिफिकेट अपने बैंक या पेंशन विभाग में जमा करते हैं, तो इससे उनकी पेंशन बिना रुकावट जारी रहती है.