अब UP के इस जिले की पुलिस 'आप' कहकर कराएगी चाय- नाश्ता!

अक्सर लोगों को पुलिस का नाम सुनते ही भय महसूस होता है, और थाने जाने की बात पर तो कई लोग घबरा जाते हैं. यह धारणा भी आम है कि पुलिसकर्मी आम लोगों से सीधे मुंह बात नहीं करते और कई बार उनके व्यवहार को लेकर शिकायतें सामने आती हैं. जब लोग पुलिस के पास अपनी शिकायत दर्ज कराने जाते हैं, तो उन्हें रूखा और अनुचित व्यवहार झेलना पड़ता है. लेकिन जरा सोचिए, अगर पुलिसकर्मी 'तू-तड़ाक' की भाषा छोड़कर 'आप' या 'श्रीमान' जैसे सम्मानजनक शब्दों का उपयोग करें, तो कैसा लगेगा?

'तू-तड़ाक' की भाषा छोड़कर 'आप' या 'श्रीमान'

इसी सोच के साथ, उत्तर प्रदेश के आगरा पुलिस ने एक बड़ा कदम उठाया है. आगरा के पुलिस कमिश्नर जे. रविंदर गौड़ ने निर्देश जारी किया है कि पुलिसकर्मी आम लोगों के प्रति सम्मानजनक व्यवहार रखें. उनके आदेश में स्पष्ट किया गया है कि पुलिसकर्मी नागरिकों से बात करते समय सम्मान दिखाएं और 'आप' जैसे शब्दों का उपयोग करें. इसके साथ ही पुलिस अधिकारी फोन उठाते समय नमस्ते कहकर अभिवादन भी करेंगे.

आगरा पुलिस कमिश्नरेट में जनता के प्रति पुलिस के रवैये को बेहतर बनाने के लिए एक नई मुहिम शुरू की गई है. पुलिस कमिश्नर जे. रविंदर गौड़ ने सभी थानेदारों को सख्त निर्देश दिए हैं कि यदि कोई फरियादी थाने में आता है, तो उसका स्वागत सम्मानपूर्वक किया जाए.

चाय- नाश्ता कराएगी पुलिस

आदेश के अनुसार, थानेदार को फरियादी के आते ही खड़ा होकर उसका स्वागत करना होगा. इसके बाद उसे चाय-नाश्ता ऑफर करते हुए उसकी शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनना होगा. यही नहीं, पुलिसकर्मियों को फोन पर बात करते समय सबसे पहले 'नमस्ते' कहने की भी हिदायत दी गई है.

पहले जो पुलिस तु, तड़ाक करके बात करती थी. अब वहीं पुलिस आप, श्रीमान जैसे शब्दों का इस्तेमाल कर आपको संबोधित करेगी. इसकी निगरानी के लिए अब आगरा के सभी थानों में CCTV कैमरे भी लगवाए जा रहे हैं. साथ ही अगर कोई थानेदार अपने रवैया में बदलाव नहीं करता है तो उस पर कार्रवाई की जाएगी.