ऑनलाइन मोटर इंश्योरेंस क्लेम करना आसान! बस जान लीजिए ये बात
नए मोटर गाइडलाइन के अनुसार अब ग्राहक और इंश्योरेंस कंपनी के बीच ट्रांसपेरेंसी जरूरी है. यहां तक की 24 घंटों के अंदर सर्वेयर की नियुक्ति और क्लेम को ट्रैक करना ऑनलाइन आसान हो गया है. ऐसे में अगर आप भी पुराने प्रोसेस के डर से अपने कार, बाइक का इंश्योंरेस करवाने से बच रहे हैं, तो यह जानकारी आपके काम आने वाली है.

सड़कों पर गाड़ी या फिर किसी भी वाहन को चलाने के लिए सरकार द्वारा तय नियमों का पालन करना होता है. अगर कार चला रहे हैं तो सीट बेल्ट, बाइक चला रहे हैं, तो हेल्मेट यह आपके कवच बनने के काम आता है. ऐसा ही एक कवच मोटर इंश्योरेंस भी है. मोटर इंश्योरेंस वो होता है जो आपके वाहन को किसी भी तरह डैमेज को कवर करता है.
यह इंश्योरेंस कार, बाइक, ट्रक, टैक्सी, ट्रैक्टर समेत कमर्शियल वाहनों के लिए किया जाता है. भारतीय कानून के अनुसार हर व्यक्ति को इस इंश्योरेंस को करवाना जरूरी होता है. पहले तक इसे क्लेम करने में समय लगता था. लंबी लाइन में लगकर काफी मुश्किलें होती थी. इस कारण कुछ लोग इसे करवाने से चूंकते भी थे. लेकिन डिजिटल दौर ने इस मुश्किल प्रक्रिया को सरल कर दिया है. आइए जानते हैं कैसे.
पुराना प्रोसेस हो चुका खत्म
पहले के प्रोसेस की अगर बात करें तो ऐसा होता था कि एक्सीडेंट के बाद आपको पहले रिपोर्ट करना पड़ता था. कई सारे फॉर्म को फिलअप करना होता था. कई बार तो इंश्योरेंस ऑफिस के भी ढेरों चक्कर काटने पड़ जाते थे. इस कारण कुछ लोग इस लंबे प्रोसेस में न फंसे इसलिए इंश्योरेंस करवाने में चूंकते थे. क्योंकि क्लेम मिलने में समय लगता था. लेकिन अब ऑनलाइन के कारण इस प्रोसेस को आसान कर दिया गया है. एक क्लिक में आप इस प्रोसेस को पूरा कर सकते हैं, और पॉलिसी का क्लेम अपने अकाउंट में पा सकते हैं.
IRDAI ने जारी की गाइडलाइन
साल 2024 में IRDAI ने नई गाइडलाइन्स जारी की थी. इस गाइडलाइन के तहत इंश्योरेंस सेक्टर में डिजिटल प्रोसेस को आसान बनाना था और ज्यादा से ज्यादा लोगों को फायदा पहुंचाना था. जारी हुई गाइडलाइन के अनुसार इंश्योरेंस कंपनियों को तेजी से काम करना और ग्राहकों के बीच ट्रांसपेरेंसी को जरूरी कर दिया गया है. ग्राहकों को डिजिटली उनकी समस्या हल करना जरूरी है. सर्वे रिपोर्ट के आने के बाद 7 दिन के अंदर क्लेम करना जरूरी है. यहां तक की 24 घंटों के अंदरर सर्वेयर को नियुक्त करना होगा. अब इस प्रोसेस के आपको कई फायदे हो सकते हैं. इस प्रोसेस के कई फायदे हैं. पहला आपको बार-बार ऑफिस के चक्कर नहीं काटने होंगे. घर बैठे ही आप इंश्योरेंस कंपनी से बात कर सकते हैं. यहां तक की क्लेम प्रोसेस कहां तक पहुंचा ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं.