RTO की लाइन में लगने की झंझट खत्म! यूपी सरकार ने लॉन्च किया 24x7 WhatsApp चैटबॉट, ऐसे करें इस्तेमाल

UP Transport Department: उत्तर प्रदेश की योगी सरकार ने जनता को बड़ी राहत दी है. किसी भी व्यक्ति को व्हीकल चलाने से पहले इसका रजिस्ट्रेशन और आरसी जैसे सभी डॉक्यूमेंट्स बनाने पड़ते हैं, इसके लिए घंटों लाइन में लगना पड़ता है. लेकिन अब आपको ऐसा करने की जरूरत नहीं पड़ेगी. सरकार ने अब आम लोगों के लिए ट्रांसपोर्ट से जुड़ी सेवाओं को और आसान और तेज बनाने के लिए एक नया कदम उठाया है.

जानकारी के अनुसार, यूपी के परिवहन विभाग ने 24x7 WhatsApp चैटबॉट लॉन्च किया है. अब लोगों को व्हीकल से जुड़े किसी भी काम के लिए RTO की लाइन में लगने की जरूरत नहीं पड़ेगी. अब लोग गाड़ी रजिस्ट्रेशन, ड्राइविंग लाइसेंस, चालान स्टेटस और अन्य सेवाएं सीधे वॉट्सऐप की मदद से कर पाएंगे.

क्या है वॉट्सऐप चैटबॉट?

यूपी ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट ने शुक्रवार (2 मई) को लॉन्च किया. यह वॉट्सऐप चैटबॉट 24x7 काम करेगा. यानी दिन हो या रात आप कभी भी आप ट्रांसपोर्ट से जुड़ी जानकारी घर बैठे पा सकते हैं. चैटबॉट के जरिए आप गाड़ी की रजिस्ट्रेशन डिटेल्स, ड्राइविंग लाइसेंस की जानकारी, चालान की स्थिति, रोड टैक्स पेमेंट, मालिकाना हक ट्रांसफर, एप्लिकेशन स्टेटस ट्रैकिंग और भी बहुत कुछ बिना RTO ऑफिस जाए, बस वॉट्सऐप पर एक मैसेज से जानकारी हासिल कर सकेंगे.

हर भाषा में मिलेगी जानकारी

ट्रांसपोर्ट कमिश्नर ब्रजेश नरायण सिंह ने कहा, यह चैटबॉट हमारी तकनीकी पहल का हिस्सा है, जिससे जनता को पारदर्शी और तेज सेवाएं मिलेंगी. इससे बार-बार RTO ऑफिस जाने की झंझट खत्म होगी. अब मोबाइल से ही सारी जानकारी मिल जाएगी. बता दें कि यह चैटबॉट वाहन और सारथी जैसे सरकारी सिस्टम्स से लिंक है, जिससे आपको जो भी जानकारी मिलेगी वह रियल-टाइम और सही होगी. यूपी में कई भाषाएं बोली जाती हैं, हर क्षेत्र की अपनी भाषा है. इसलिए सरकार ने चैटबॉट कई भाषाओं में के साथ लॉन्च किया है, जिससे हर क्षेत्र के लोग आसानी से इसका इस्तेमाल कर सकें.

कैसे करें इस्तेमाल?

• बस अपने मोबाइल में 8005441222 नंबर सेव करें.
• सेव किए WhatsApp नंबर पर Hi लिखकर भेजें.
• फिर आपको एक मेन्यू मिलेगा, जिससे आप अपनी जरूरत की सेवा चुनना होगा.
• इसके बाद जो भी उसके बारे में जानना हो आपको मैसेज में ही पता चल जाएगा.