इंडिगो का नेटवर्क हुआ डाउन, चेक-इन के लिए लगी लंबी लाइन, यात्री परेशान
इंडिगो जो भारत की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन है का सिस्टम डाउन चल रहा है. इस समस्या की वजह से बहुत से यात्री विमान में सवार होने और टिकट बुक करने में विफल रहे, जिसकी वजह से हवाई अड्डो पर फंसे लोगों को बहुत देर तक निराशा का सामना करना पड़ा और समस्या उठानी पड़ी.
इंडिगो जो भारत की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन है के यात्री सुबह से चेक-इन करने में बेहद ही समस्याओं का सामना कर रहे हैं. इसकी वजह है की उनके नेटवर्क का सिस्टम स्लो हो गया है. जिसका पूरा का पूरा असर उनक वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम पर पड़ रहा है. एक एडवाइजरी में कहा गया है की कस्टमर को बहुत लंबे समय से लाइन में खड़े होकर इंतजार करना पड़ रहा है. स्लो नेटवर्क की वजह से चेक-इन धीमी हो रही है और लोग काफी देर से लाइन में खड़े हुए है. इंडिगो को सबसे ज्यादा समस्या आज दोपहर करीब 12:30 के आस-पास उठानी पड़ी, जिसकी वजह से देश भर के सभी हवाई अड्डो पर उड़ान संचालन और ग्राउंड सेवाएं बाधित हुईं.
इस समस्या की वजह से बहुत से यात्री विमान में सवार होने और टिकट बुक करने में विफल रहे, जिसकी वजह से हवाई अड्डो पर फंसे लोगों को बहुत देर तक निराशा का सामना करना पड़ा और समस्या उठानी पड़ी.
इंडिगो ने जारी की एडवाइजरी
इंडिगो ने एडवाइजरी में कहा, 'हम वर्तमान में अपने नेटवर्क में अस्थायी रूप से सिस्टम स्लोडाउन का सामना कर रहे हैं, जिससे हमारी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम प्रभावित हो रहा है. इसके परिणामस्वरूप, कस्टमर को प्रतीक्षा समय में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें धीमी चेक-इन और एयरपोर्ट पर लंबी कतारें शामिल हैं.' 'हमारी एयरपोर्ट टीम उपलब्ध है और सभी की सहायता करने और एक सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से समर्पित है. आश्वस्त रहें, हम यथाशीघ्र स्थिरता और सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए लगन से काम कर रहे हैं. हमें हुई असुविधा के लिए खेद है और इस समय के दौरान आपकी समझदारी और धैर्य की सराहना करते हैं,' इंडिगो ने कहा.
इंडिगो प्रतिदिन 2,000 से अधिक उड़ानें संचालित करता है, जिनमें अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें भी शामिल हैं.
यात्रियों ने क्या प्रतिक्रिया दी
'@IndiGo6E नए विमानों में निवेश करना अच्छी बात है, लेकिन ग्राउंड सेवाओं में सुधार के बारे में क्या ख्याल है! पिछले एक घंटे से बैंगलोर टी1 पर इंडिगो काउंटरों पर यही नजारा है. अतिरिक्त काउंटरों की आवश्यकता है, बुजुर्गों को पीड़ित देखना परेशान करने वाला है. @DGCAIndia कृपया ध्यान दें,” एक उपयोगकर्ता, @daks_reaper, ने X पर पोस्ट किया.
@Masterji_UPWale ने लिखा, "@IndiGo6E में तकनीकी खराबी. एयरपोर्ट रेलवे स्टेशन जैसा लग रहा है.'
