बार-बार ATM Transection हो रहा है फेल, तो न हों परेशान, जानिए इसके पीछे के 5 कारण
एटीएम मशीन से आप 24 घंटों में कभी भी पैसे निकाल सकते हैं, लेकिन कई बार ट्रांजेक्शन फेल जाने की वजह से कैश निकालने में परेशानी होती है. POSA के निवेशकों के एटीएम ट्रांजेशन फेल हो जाते हैं. इसके पीछे नॉन-टेक्निकल कारण रहे हैं इस कारण ट्रांजेक्शन फेल होने की संख्या बढ़ रही है.
ATM Transection: देश के सभी नागरिकों के पास खुद का बैंक अकाउंट है. सरकारी योजना और भविष्य के लिए बचत करने का यह सबसे अच्छा ऑप्शन होता है. एटीएम कार्ड होने से ग्राहकों को बैंक जाने की जरूरत नहीं पड़ती. एटीएम मशीन से आप 24 घंटों में कभी भी पैसे निकाल सकते हैं, लेकिन कई बार ट्रांजेक्शन फेल जाने की वजह से कैश निकालने में परेशानी होती है.
हाल में नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने जानकारी दी है कि पिछले तीन महीने के दौरान पोस्ट ऑफिस सेविंग अकाउंट (POSA) के निवेशकों के एटीएम ट्रांजेशन फेल हो जाते हैं. इसके पीछे नॉन-टेक्निकल कारण रहे हैं इस कारण ट्रांजेक्शन फेल होने की संख्या बढ़ रही है. 3 दिसंबर को इस बारे में नया सर्कुलर जारी किया गया है. आज हम आपको इसके 5 कारणों के बारे में बताएंगे.
ATM ट्रांजेक्शन फेल होने के कारण
- एटीएम कार्ड के फ्रंट पर ATM की वैलिडिटी लिखी होती है. जो डेट लिखी होती है, उस पर तारीख, महीना और साल तीनों लिखा रहता है. आप एक्सपायर डेट के बाद ट्रांजेक्शन न करें. कार्ड एक्सपायर होने पर आपको लोकल पोस्ट ऑफिस में नए एटीएम के लिए अप्लाई करना होगा.
- पिन नंबर गलत डालने से भी ट्रांजेक्शन फेल हो जाता है. इसलिए अच्छी तरह से पिन नंबर याद कर लें.
- अकाउंट बैलेंस 700 रुपये है और आप 500 रुपये निकालने का प्रयास करेंगे तो ट्रांजेक्शन डेक्लाइन हो जाएगा. ऐसे में पहले चेक कर लें कि एटीएम में कितने-कितने के नोट निकालने के बारे में बताया जा रहा है.
- एटीएम से पैसे निकालने से पहले चेक कर लें कि अकाउंट में कितना बैलेंस है. कहीं आपके खाते में कम पैसे हो और आप ज्यादा अकाउंट निकालने की कोशिश कर रहे हों.
- ज्यादातर एटीएम में एक दिन में 2500 रुपये निकाल सकते हैं और इस मैक्सिमम लिमिट से ज्यादा पैसा निकालने की कोशिश नहीं न करें.
पैसे कटने वाले बाद ATM से न निकलने पर क्या करें?
RBI के नियमों के अनुसार अगर बैंक खाते से पैसे कटने के बावजूद एटीएम से पैसे निकालने का कोई ट्रांजेक्शन फेल हो जाता है, तो बैंकों को अधिकतम T+5 दिनों के अंदर काटे गए पैसे को वापस करना होगा. हालांकि, अगर बैंक T+5 दिनों के अंदर कटे पैसे को ऑटो-रिवर्स नहीं करता है तो उसे जुर्माना देना होगा. डेबिट किए गए पैसे के ऑटो-रिवर्सल में गलती के लिए 100 रुपये प्रति दिन का जुर्माना देना पड़ता है.
