''प्रॉपर अंडरगारमेंट्स पहनें'', इस एयरलाइन कंपनी ने बनाए फ्लाइट अटेंडेट के लिए अजीब इंस्ट्रक्शन
हर कंपनी अपने स्टाफ के लिए कोई न कोई नियम बनाती है. हाल ही में एक फेसम एयरलाइन ने अपने फ्लाइट अटेंडेट को सही अडंरगार्मेंट्स पहनने के लिए कहा है. साथ ही, यह भी नियम बनाया है कि अडंरगार्मेंट्स दिखने भी नहीं चाहिए.;
हाल ही में डेल्टा एयर लाइन्स ने अपने फ्लाइट अटेंडेंट को एक लेटेस्ट मेमो दिया है, जो काफी सुर्खियां बटोर रहा है. इस मेमो में कंपनी की फ्लाइट अटेंडेट से उम्मीदों के बारे में बताया गया है, जिसमें अटेंडेंट को इंटरव्यू,ट्रेनिंग और करियर एडवांसमेंट के दौरान खुद को कैसे प्रजेंट करना चाहिए.
इसके इंस्ट्रक्शन में ग्रूमिंग और हेयर से लेकर ज्वेलरी और कपड़ों तक सब कुछ शामिल है, जिसमें अंडरगारमेंट्स पर खास जोर दिया गया है. डेली मेल की रिपोर्ट के मुताबिक मेमो में कहा गया है कि 'सही अंडरगारमेंट्स' जरूरी हैं और यह दिखने नहीं चाहिए.
फ्लाइट अटेंडेंट होते हैं ब्रांड का चेहरा
डेली मेल की रिपोर्ट के अनुसार मेमो में लिखा है ''डेल्टा फ्लाइट अटेंडेंट हमारे कंस्टमर्स के साथ सबसे ज़्यादा समय बिताते हैं और हमारी एयरलाइन का चेहरा हैं. उन्हें डेल्टा ब्रांड को अपनाते हुए हर कस्टमर के एक्पीरियंस को बेहतर बनाने के लिए जुनूनी होना चाहिए. एक डेल्टा फ्लाइट अटेंडेंट से यह उम्मीद की जाती है कि वह हमारे कस्टमर को वेलकमिंग, एलिवेटेड और केयरिंग एक्सपीरियंस दें. कस्टमर सर्विस एक्सपीरियंस उसी समय शुरू हो जाता है, जब एक फ्लाइट अटेंडेंट अपनी यूनिफॉर्म पहनता है. डेल्टा की यूनिफॉर्म हमेशा सेफ्टी को सबसे पहले रखने, डेल्टा कल्चर पर गर्व करने और एक वास्तविक शालीनता को प्रदर्शित करती है, जिसे हमारे कस्टमर याद रखेंगे.''
कुछ अन्य आवश्यकताओं पर नज़र डालें:
- बालों में किसी तरह का कोई कलर नहीं होना चाहिए. बालो में बोल्ड हाइलाइट या आर्टिफिशियल शेड नहीं होने चाहिए.
- पलकें नैचुरल दिखनी चाहिए.
- नाखून सिंपल और सटल होने चाहिए. मल्टी-कलर, ग्लिटर या हाथ से पेंट किए गए डिज़ाइन की अनुमति नहीं है.
- टैटू दिखाई नहीं देने चाहिए.
- केवल एक नोज़ पिअर्सिंग होनी चाहिए और केवल सोने, चांदी, सफेद मोती, या क्रिस्टल डायमंड/डायमंड जैसे स्टड ही पहन सकते हैं.
- कपड़े और स्कर्ट घुटने की लंबाई या घुटने से नीचे तक ही होने चाहिए.