राजस्थान के भरतपुर जिले में रहने वाले एक कार मालिक ने देशभर का ध्यान खींच लिया है. उन्होंने न केवल हुंडई मोटर्स कंपनी और उसके डीलर पर बल्कि ब्रांड के ब्रांड एंबेसडर शाहरुख खान और दीपिका पादुकोण पर भी धोखाधड़ी का गंभीर आरोप लगाया है. कार मालिक का कहना है कि उन्हें तकनीकी रूप से खराब कार बेची गई, जिसने उनकी और उनके परिवार की ज़िंदगी को कई बार खतरे में डाल दिया. 

भरतपुर के अनिरुद्ध नगर इलाके के रहने वाले 50 साल के कीर्ति सिंह ने 14 जून 2022 को सोनीपत (हरियाणा) की एक डीलरशिप से Hyundai Alcazar 1.5 एटी सिग्नेचर ब्लैक कार खरीदी थी. इस गाड़ी की कीमत 23,97,353 रुपये थी. उन्होंने खरीदारी के लिए पहले 51,000 रुपये एडवांस दिए. इसके बाद 10,03,699 रुपये का लोन एचडीबी फाइनेंशियल सर्विसेज से लिया. बाकी की राशि उन्होंने नकद अदा की. सिंह का आरोप है कि कार खरीदते समय डीलर ने उन्हें भरोसा दिलाया था कि गाड़ी में कोई खराबी नहीं है और भविष्य में यदि कोई तकनीकी समस्या आती है तो उसकी पूरी ज़िम्मेदारी कंपनी लेगी. 

कार में निकली गंभीर खराबी

लेकिन गाड़ी खरीदने के तुरंत बाद ही समस्याएं शुरू हो गईं. जब भी सिंह गाड़ी को तेज़ चलाने या ओवरटेक करने की कोशिश करते, तो गाड़ी का RPM अचानक बढ़ जाता, लेकिन गाड़ी की स्पीड नहीं बढ़ती. इसके साथ ही पूरी गाड़ी तेज़ी से वाइब्रेशन करने लगती. कार की स्क्रीन पर बार-बार 'इंजन मैनेजमेंट सिस्टम में खराबी' का मैसेज दिखाई देता था. सिंह का कहना है कि यह खराबी कई बार ऐसी स्थिति में सामने आई, जहां उनकी और उनके परिवार की जान भी जा सकती थी.

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कंपनी का चौंकाने वाला जवाब

सिंह ने जब यह समस्या डीलर और कंपनी को बताई, तो उन्हें चौंकाने वाला जवाब मिला. कंपनी के रिप्रेसेंटेटिवेस ने कहा कि यह  मैन्युफैक्चरिंग की खराबी है, जिसे पूरी तरह से ठीक नहीं किया जा सकता. उन्हें यह सलाह दी गई कि जब भी समस्या आए, गाड़ी को पार्क कर दीजिए और एक घंटे तक 2000 RPM पर चलाइए. यह सुनकर सिंह और भी नाराज़ हो गए. उनका कहना है कि इतनी महंगी गाड़ी खरीदने के बाद कंपनी इस तरह का अस्थायी समाधान बता रही है, यह कस्टमर्स के साथ सीधी धोखाधड़ी है. 

कोर्ट पहुंचे कार के मालिक

शुरुआत में जब सिंह ने पुलिस में शिकायत दर्ज करानी चाही, तो पुलिस ने उनकी रिपोर्ट लेने से मना कर दिया. इसके बाद उन्होंने अदालत का रुख किया. भरतपुर के अतिरिक्त मुख्य न्यायिक मजिस्ट्रेट ने इस मामले को गंभीर मानते हुए पुलिस को एफआईआर दर्ज करने का आदेश दिया. 25 अगस्त को मथुरा गेट थाना पुलिस ने केस दर्ज किया. एफआईआर भारतीय दंड संहिता की धारा 420 (धोखाधड़ी), 406 (आपराधिक विश्वासघात) और 120बी (साज़िश) समेत भारतीय न्याय संहिता की कई धाराओं के तहत दर्ज की गई. सिंह ने अपनी याचिका में कई बड़े नामों का ज़िक्र किया है- एंसो किम, प्रबंध निदेशक, हुंडई मोटर्स इंडिया (कांचीपुरम, तमिलनाडु), तरुण गर्ग, सीओओ, हुंडई मोटर्स (गुरुग्राम, हरियाणा), नितिन शर्मा और प्रियंका शर्मा, मालवा ऑटो सेल्स प्रा. लि. (सोनीपत, हरियाणा), शाहरुख खान और दीपिका पादुकोण, ब्रांड एंबेसडर और विज्ञापनों में कार का प्रचार करने वाले स्टार्स. 

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शाहरुख-दीपिका को क्यों घसीटा गया?

सिंह का कहना है कि इन दोनों सितारों ने कार के विज्ञापनों में आकर पॉजिटिव इमेज दिखाई और कस्टमर्स को गुमराह किया. उन्होंने तर्क दिया कि अगर कार में पहले से ही तकनीकी खराबी थी, तो इसे बढ़ा-चढ़ाकर प्रमोशन करना कस्टमर्स के विश्वास से खिलवाड़ है. मथुरा गेट थाना पुलिस ने पुष्टि की है कि मामला दर्ज कर लिया गया है और जांच शुरू हो चुकी है.