क्या रेलवे हटाएगा वेटिंग टिकट पर लगने वाला कैंसिलेशन चार्ज? रेल मंत्री ने दिया जवाब
भारतीय रेलवे क्या वेटिंग टिकट पर लगने वाले कैंसिलेशन चार्ज को खत्म करने वाला है. दरअसल लोकसभा में जब सपा सांसद ने इस पर सवाल किया तो रेल मंत्री ने इस सवाल पर प्रतिक्रिया दी है. उन्होंने बताया कि आखिर क्यों कैंसेलेशन टिकट पर चार्ज लगाया जाता है.
लोकसभा में जारी बहस के दौरान समाजवादी पार्टी सांसद इकरा चौधरी ने वेटिंग टिकट पर लगने वाले कैंसिलेशन चार्ज का मुद्दा उठाया. सांसद ने कहा कि सीटों न मिलने के चलते रेलवे कि ओर से टिकट रद्द करने पर भी चार्ज वसूला जाता है. अब इस पर बीजेपी क्या विचार कर रही है? आइए जानते हैं.
सपा सांसद ने सवाल खड़े करते हुए कहा कि क्या सरकार को इस बात की जानकारी है कि IRCTC की वेबसाइट वेटलिस्टेड टिकट कैंसल होने पर उसका कैंसलेशन चार्ज लेती है. फिर वो चाहे रेलवे की ओर से ही क्यों न कैंसिल कर दिया गया. इस पर उन्होंने इस पर लगने वाले चार्ज को खत्म करने की मांग उठाई और सवाल किया कि आखिर सरकार की इस पर क्या प्लानिंग है? सपा सांसद इकरा चौधरी के सवालों पर रेल मंत्री अश्विनी वैश्नव ने प्रतिक्रिया दी है.
क्या बोले अश्विनी वैष्णव?
रेल मंत्री ने इस सवाल के जवाब में कहा कि सभी वेटेड लिस्ट वाली टिकटों पर क्लर्केज चार्ज लगता है. उन्होंने आगे स्पष्ट किया कि अन्य सोर्सेज के अलावा, कैंसिलेशन से जेनरेट होने वाले रेवेन्यू का इस्तेमाल रखरखाव और परिचालन खर्चों को कवर करने के लिए किया जाता है. उन्होंने कहा कि रेलवे पैसेंजर्स कैंसेलेशन ऑफ टिकट और रिफंड ऑफ फेयर नियम 2015 के तहत IRCTC वेबसाइट के जरिए कैंसल की जाने वाली सभी वेटेड लिस्ट वाली टिकटों पर क्लर्केज चार्ज लगाया जाता है.
क्यों जारी की जाती है वेटिंग लिस्ट?
रेल मंत्री ने आगे बताया कि वेटिंग टिकटों को किसलिए जारी किया जाता है. उन्होंने कहा कि कोई भी टिकट कंफर्म या फिर RAC टिकट कैंसिल होती हैं. अब ऐसे में या तो एडवांस रिजर्वेशन पीरियड के दौरान खाली सीटों को भरा जा सके. उन्होंने ये भी बताया कि वेटिंग लिस्ट वाली टिकटों में यात्रियों के पास अपग्रेडेशन का भी एक ऑप्शन होता है. इस ऑप्शन के तहत वह ऑप्शनल ट्रेन में शिफ्ट हो सकते हैं. इस दौरान रेल मंत्री ने ये भी साफ किया कि कैंसेलेशन जनरेट होने वाले रेवेन्यू टिकट को अलग से ट्रेक नहीं किया जाता है.
क्या है रिफंड पॉलिसी?
IRCTC की रिफंड पॉलिसी की अगर बात की जाए तो किसी ट्रेन टिकट को जब रद्द किया जाता है चाहें वह ‘confirmed’, ‘RAC’, या ‘waitlisted तो इस पर यात्रियों से एक तय कैंसिलेशन चार्ज लिया जाचा है. यह चार्ज कितना होगा? यह कैंसिलेशन के समय टिकट कैटेगरी जैसे AC फर्स्ट क्लास, एसी चेयर कार और सेकंड क्लास के हिसाब से अलग-अलग होता है.
