टूटी सीट पर सफर करना यात्रियों के लिए नॉर्मल बात... गोवा AAP चीफ ने Air India की सर्विस पर उठाए सवाल
Goa AAP Claim On Air India: गोवा के आम आदमी पार्टी चीफ अमित पालेकर ने एयर इंडिया की सर्विस पर सवाल उठाए. उनका आरोप है कि फ्लाइट में उन्हें टूटी सीट पर बैठकर ही यात्रा करनी पड़ी. उन्होंने एयरलाइंस की सर्विस की निंदा करते हुए कहा कि एयर इंडिया में सफर करने वाले यात्रियों के लिए यह आम समस्या बन चुकी है.
Goa AAP Claim On Air India: देश के सबसे पुरानी एयरलाइंस कंपनी एयर इंडिया (Air India) लगातार अपनी सर्विस को लेकर सुर्खियों में बनी हुई है. पिछले कुछ महीनों से दिग्गज नेताओं की कंपनी की टूटी चेयर समेत अन्य खराब सुविधाओं को लेकर गंभीर आरोप लगाए थे. अब गोवा के आम आदमी पार्टी चीफ अमित पालेकर ने एयरलाइंस की सुविधाओं पर सवाल उठाए हैं.
अमित पालेकर ने एयर इंडिया पर बताया कि फ्लाइट में सफर के दौरान उन्हें टूटी हुई सीट मिली. शिकायत करने पर कंपनी ने या तो उसी सीट पर बैठकर यात्रा करने या फिर रिफंड वापस लेने का ऑप्शन दिया. यह घटना तब हुई जब वह दिल्ली से सियोल जा रहे थे. उन्होंने सोशल मीडिया पोस्ट में यह जानकारी शेयर की.
अमित पालेकर का आरोप
अमित पालेकर ने अपनी एक्स पोस्ट पर वीडियो शेयर किया, जिसमें उन्होंने अपनी परेशानी बताई. उन्होंने कहा कि एयरलाइन ने उन्हें या तो एक टूटी हुई सीट पर सफर करने या फिर पूरा रिफंड लेने का विकल्प दिया. मैंन दिल्ली से सियोल जाने के लिए यात्रा कर रहा था. वीडियो में वह कहते दिख रहे हैं, मैं दिल्ली एयरपोर्ट के काउंटर पर खड़ा हूं और एयर इंडिया के स्टाफ ने मुझसे कहा कि मेरी कन्फर्म सीट खराब है. वह ठीक से रीक्लाइन (पीछे झुक) नहीं होती.
पालेकर ने कहा, मुझे जबरन इस पर सफर करने के लिए सहमति देनी होगी, क्योंकि मेरे पास और कोई विकल्प नहीं है. मेरी आगे की फ्लाइट्स भी हैं. एयर इंडिया कह रही है कि या तो पूरा रिफंड लो और दूसरी फ्लाइट देखो, या फिर इसी खराब सीट पर सफर करो.
एयरलाइंस की सर्विस की निंदा
उन्होंने एयरलाइंस की सर्विस की निंदा करते हुए कहा कि एयर इंडिया में सफर करने वाले यात्रियों के लिए यह आम समस्या बन चुकी है. पूरा किराया चुकाने के बावजूद हमें टूटी हुई या न झुकने वाली सीट दी जाती है. यह तीसरी बार है जब मेरे साथ ऐसा हुआ, लेकिन पहले मैंने शिकायत नहीं की.
DGCA से मांगा जवाब
पालेकर ने पूछा कि DGCA (नागरिक उड्डयन महानिदेशालय) टाटा कंपनी को ऐसी एयरक्राफ्ट उड़ाने की अनुमति क्यों दे रहा है, जो यात्रियों की सुरक्षा के लिए खतरा हो सकते हैं? कई बार सीट झुकने के बाद वापस सीधी नहीं होती, जिससे यात्रियों को दिक्कत होती है. उन्होंने नागरिक उड्डयन मंत्री किंजरापु राम मोहन नायडू से इस मामले में दखल देने की मांग की.
एयर इंडिया ने उनके पोस्ट का जवाब देते हुए लिखा, पालेकर, हमें आपकी परेशानी समझ में आ रही है. हम आपकी शिकायत को प्राथमिकता से देख रहे हैं. कृपया हमें थोड़ा समय दें, हम जल्द ही आपको अपडेट देंगे.
